助推服务升级 督导部2023年第四轮巡检启动
督导巡检工作稳步开展
本次第四轮督导巡检围绕食品安全管理、生产安全管理、运营出品管理等八大方面开展考核。
北京乐发vll500督导部成立于2021年，督导部是基于公司原有联合大检查模式的升级 。成立近两年期间，督导部已陆续开展了十余轮的巡检工作。即使在疫情高发期，督导部也未曾暂停过巡检工作，坚持按时开展日常督导巡检工作 ，助推公司各项目在疫情期间各项工作的平稳运行 。
在巡检同时，督导部也会不断调整及优化巡检内容 ，确保督导巡检工作更加合理化并具备可持续性 。
督导巡检工作成果显著
督导部每次督导检查的具体时间不会告知各项目 ，这种类似“突击”检查的方式 ，才能保证在每轮巡检中发现和了解项目最真实的情况 ，同时给予更加公正的评定。
针对督导巡检中发现的问题，督导部除了记录以及告知项目负责人 ，同时也会找到该具体工作的操作者，了解问题出现的原因并给予具体改进措施。在这种及时告知并第一时间提出改善建议的巡检工作方法下，不少项目都在短时间内取得了长足的进步。
在2023年北京乐发vll500的年中总结大会中，督导部对上半年三轮巡检工作进行了公示和总结 ，总结发现优秀等级项目不断增加 ，突出问题逐渐减少，督导巡检制度对各项目提升服务品质起到了切实推动作用。
快速响应各类突发事件
除日常的督导巡检工作，在出现影响范围较广的全国性突发安全事件时，督导部也会联合公司其他部门，第一时间抵达各项目，检查是否存在安全隐患问题。
在今年上半年，北京长峰医院出现火灾及宁夏银川市烧烤店发生燃气爆炸事件后 ，督导部迅速响应，带队到各项目开展围绕燃气、用电 、消防安全三方面的安全隐患排查工作 ，并对检查过程及结果进行相关汇报及留档。
据悉 ，2023年第四轮督导检查工作将于本月底完成 ，在下半年督导部还将陆续开展两轮督导巡检工作，并根据巡检情况及现状不断完善巡检内容。
今后，北京乐发vll500督导部将多举措并行，延续督导巡检工作的连续性、稳定性 、有效性。最终通过督导巡检工作，切实提高项目的服务水平和服务质量，稳步提升服务单位满意度，打造行业领先的督导巡检制度及管理标准 。
